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Qui sommes-nous
Ce site est dirigé par MLVPC, une entreprise française enregistrée et travaillant sous le nom de MLVPC. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 9 75 18 01 61 ou nous écrire à l’adresse mail suivante contact@ma-location-voiture.com.
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Taxes et tarifs
C’est la responsabilité du fournisseur de la location de voitures de traiter de façon adéquate votre réservation. L’exactitude des prix des locations de véhicules fournis par ce moteur de réservations et les éventuelles réservations réalisées sur ce moteur dépendent des données fournies par le moteur de réservations.
Responsabilité
En cas de litige entre vous et MLVPC, notre responsabilité se limite au montant que vous avez payé pour la location du véhicule.
MLVPC, exclu, jusqu’à la limite permise par la loi, n’importe quelle garantie (autant explicite qu’implicite), ainsi que la qualité, l’intégrité, la performance ou l’aptitude pour une intention déterminée de (i) n’importe quel loueur de voitures réservé à travers ce moteur de réservations et (ii) ce moteur de réservations et n’importe quel contenu, incluant mais ne se limitant pas à, n’importe quelle information en relation avec les loueurs de voitures présents sur ce moteur de réservations et à la technologie fournie par ce moteur de réservations.
MLVPC se réserve le droit de modifier le moteur de réservations à tout moment. L’information de ce moteur de réservations s’actualise avec une certaine fréquence. En utilisant ce moteur de réservations vous reconnaissez que les détails de la location et n’importe qu’elle information, incluant, mais ne se limitant pas à, l’information relation aux voyages et aux vacances publiée dans ce moteur de réservations peut être imprécise ou contenir des erreurs typographiques.
TOUTES LES RÉSERVATIONS DE LOCATION DE VOITURES RÉALISÉES SUR CE MOTEUR DE RÉSERVATIONS SE RÉALISENT AVEC UN LOUEUR DE VOITURES ET NON AVEC MLVPC. MLVPC ET LE MOTEUR DE RÉSERVATIONS DE MLVPC FACILITENT SEULEMENT LA GESTION DE LA RÉSERVATION AVEC LE LOUEUR DE LOCATION DE VOITURES. MLVPC N’INTERVIENT PAS DANS LE CONTRAT QUI S’ÉTABLIT ENTRE VOUS ET LE LOUEUR, ET N’EST RESPONSABLE (DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT) D’AUCUNE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LE CONTRAT, NI DES CONDITIONS ÉTABLIES DANS LE CONTRAT, NI DE PROBLÈMES QUI PEUVENT SURGIR AVEC LA LOCATION DE VOITURE CONFORME À CE CONTRAT, NI DES PROBLÈMES ENTRE LE LOUEUR ET VOUS. EN RÉALISANT LA RÉSERVATION DE LA LOCATION D’UNE VOITURE À TRAVERS NOTRE MOTEUR DE RÉSERVATIONS, VOUS ACCEPTEZ ET ÊTES SOUMIS AUX TERMES ET CONDITIONS DU LOUEUR DE VOITURES.
L’information sur les voyages, services ou en lien sur ce moteur de réservations ne sont pas, et ne devraient pas se prendre comme, une recommandation de MLVPC ou une garantie de l’information du voyage ou des services pour une certaine qualité. MLVPC ne sera pas responsable en cas ou l’information ou les services fournis ne vous servent pas. Utilisez cette information avec discernement.
Usage illégal ou interdit
Pour pouvoir utiliser ce moteur de réservations vous vous engagez auprès de MLVPC à ne pas utiliser ce moteur de réservations pour des motifs illégaux ou interdits, ou contraires aux conditions d’usage.
Age et responsabilité
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Liens d’autres sites
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Conditions de réservation
Les conditions suivantes seront appliquées pour toutes les réservations de location de véhicules que vous réaliserez à travers ce moteur de réservations. Lisez-les avec attention.
Processus de réservation
Le modèle de paiement de MLVPC en faisant une réservation est le suivant :
Au moment de faire une réservation vous payez un dépôt de réservation, et vous paierez le reste au loueur au moment de récupérer le véhicule, comprenant les suppléments (carburant et suppléments optionnels).
Vous êtes responsable à tout moment du paiement de n’importe quels services/coûts supplémentaires que vous avez choisi, et de n’importe quelles charges pour les services appliqués par le loueur de voitures.
Les réservations à travers ce moteur de réservations se réalisent avec une carte de crédit ou de débit (de tout type). Prenez en compte, que tous les loueurs de voitures n’acceptent pas les cartes de débit ou les autres moyens de paiement. Par conséquent, vérifiez les conditions de location du loueur de voitures avec lequel vous avez fait votre réservation pour vérifier qu’il accepte les cartes de crédit, de débit ou d’autres moyens de paiement. Toutes les données transférées à des processeurs de paiement se réalisent grâce à un système de traitement de paiement crypté. Si en réalisant une réservation avec une carte de débit ou de crédit à travers ce moteur de réservations la réservation s’annule, MLVPC s’engage à vous rendre le montant payé dans sa totalité en deux jours ouvrables (2) après la date d’annulation (en fonction de la banque, ce processus peut mettre de 3 à 5 jours ouvrables). Pour réaliser n’importe quel changement dans votre réservation vous devrez accéder à votre espace de réservations et modifier votre réservation grâce au bouton « modifier la réservation ». Vous pouvez modifier la réservation jusqu’à vingt-quatre (24) heures avant l’heure de récupération du véhicule (si vous modifiez la réservation par la suite cela peut être facturé). Vous ne pouvez pas réaliser des changements après la récupération du véhicule de location. MLVPC ne peut pas vous restituer de l’argent si vous finalisez votre réservation prématurément. Si vous avez besoin de prolonger la période de la réservation après avoir récupéré le véhicule de location (à des dates qui ne sont pas couvertes par le justificatif de réservation de MLVPC), vous devrez payer directement au loueur de voitures le prix de la location au moment même. C’est de votre responsabilité en réalisant une réservation d’informer le loueur de voitures de n’importe quel problème physique ou mental qui pourrait affecter votre location. En cas d’accident, le fait de ne pas avoir informé le loueur de voitures d’éventuels problèmes, pourrait avoir des répercussions sur les conditions de l’assurance. En récupérant la voiture de location, vous sera demandé de présenter un permis de conduire de votre pays d’origine, un passeport valide, et une carte de crédit valide au nom de la personne qui loue (conduit) le véhicule. Dans le cas où, vous ne pouvez pas présenter ces documents, le loueur de voitures peut vous refuser la location du véhicule et il peut ne pas vous rembourser le montant payé. Si vous avez réalisé une réservation mais que vous n’êtes pas venu récupérer la voiture, il ne vous remboursera pas le montant payé. S’il-vous-plaît, prenez en compte qu’en cas de retard pour récupérer le véhicule de location réservé, c’est de la responsabilité du client de contacter le loueur de voitures. Dans le cas où vous arrivez en avion, et que le vol est annulé ou prend du retard, MLVPC ne sera pas responsable de montant payé. Le remboursement du montant doit être demandé au loueur avec lequel vous avez choisi une assurance de voyage.
Confirmation de la réservation
En confirmant la réservation, MLVPC émettra une confirmation de réservation au nom du loueur de voitures pour chaque réservation, mais ne s’engage pas à inclure les charges pour les services additionnels, les détails des charges de service, les taxes appliquées par le loueur ou les services additionnels choisis lors de la récupération du véhicule. MLVPC vous recommande de vérifier les détails de la location du véhicule : pays et lieu de récupération et de restitution du véhicule et dates de la location.
En cas d’éventuels problèmes, contactez directement MLVPC à travers notre page internet et décrivez clairement le problème. MLVPC vous recommande de lire attentivement et de remplir les termes et conditions du loueur de voitures, qui s’appliquent après avoir reçu la confirmation de votre réservation.
Ces termes et conditions sont disponibles à travers le moteur de réservations ; Toutefois, le loueur pourra les modifier sans vous prévenir. En réalisant n’importe quelle consultation, modification ou annulation de votre réservation vous devez insérer votre numéro de réservation spécifié dans la confirmation de la réservation.
Annulations
Les réservations peuvent être annulées à travers MLVPC. Les annulations se faisant directement avec le loueur pourront occasionner des charges supplémentaires. Les annulations réalisées avec un délai minimum préalable de vingt-quatre (24) heures avant l’heure de récupération du véhicule de location seront remboursées intégralement. MLVPC se réserve le droit de ne faire aucune restitution du montant des réservations s’annulant moins de vingt-quatre (24) heures avant l’heure de récupération du véhicule de location.
C’est de votre responsabilité d’annuler n’importe quel autre produit additionnel que vous avez choisi lors de votre réservation. Ceci inclut les couvertures tout risque sans franchise au tiers. Si vous réalisez des changements ou des annulations d’une réservation réalisée par carte de crédit ou de débit, MLVPC ne sera pas responsable des pertes monétaires occasionnées résultant de la différence du type de changement appliqué au moment de la réservation et du changement ou de l’annulation. Aucune annulation ne pourra être faite après la date et l’heure du début de la réservation.
Prix
MLVPC fait de son mieux pour vous garantir que les prix réalisés au moment de la réservation sur le moteur de réservation soient précis pour n’importe quel aspect significatif. Le prix du carburant n’est pas inclus dans le montant final de la réservation. Les charges obligatoires pour le ravitaillement en carburant doivent être payées au comptoir du loueur en récupérant la voiture de location. Ces charges varient pour chaque loueur et selon la catégorie du véhicule. Toutefois, MLVPC se réserve le droit de corriger le prix payé au moment de la réservation si le prix a une erreur manifeste. Si un prix est incorrect, MLVPC tentera, par tous les moyens à sa portée, de prévenir le client aussi tôt que possible.
En cas de changement du prix obtenu au moment de réaliser la réservation, le client pourra choisir de payer le prix corrigé, ou, de récupérer la totalité du montant payé. Le taux de change des monnaies étrangères utilisées par MLVPC, pour vous présenter les prix dans la monnaie sélectionnée s’actualisent fréquemment.
Le taux de change utilisé par l’entité émettrice de votre carte de crédit peut être différent. MLVPC ne sera pas responsable des écarts entre le prix présenté par MLVPC et la quantité que facture l’entité émettrice de la carte de crédit due au taux de change utilisé.
Processus des réclamations
Toutes les réclamations doivent être réalisées par écrit, à travers la section contact de notre page internet, avant la fin des trente (30) jours suivant la location (date de restitution du véhicule). Les réclamations reçues après ce délais ne seront pas traitées.
Déclinaison de responsabilité des transactions réalisées par carte de crédito u de débit
MLVPC fait de son mieux pour garantir que les transactions réalisées par carte de crédit ou de débit à travers de ce moteur de réservations soient sures. TOUTEFOIS, si apparaissent des charges non autorisées dans le relevé de compte de n’importe quelle carte de crédit ou de débit utilisée dans ce moteur de réservations, à n’importe quel moment pendant ou après avoir effectué la réservation, réaliser la transaction ou spécifier les données bancaires sur ce moteur de réservations, MLVPC décline toute responsabilité en relation avec n’importe quel dommage ou perte de n’importe quelle nature qui peut surgir, ou de quelque manière en relation avec, la transaction ou la spécification des données, sujets seulement aux droits légaux conférés par la loi. Rappelez-vous que ce moteur de réservations est protégé par un certificat SSL de confiance.
Copyright, avertissement et autorisation limitée
Toute l’information contenue dans ce moteur de réservations, incluant, mais ne se limitant pas à, des contenus, des textes, des graphiques, des images, des marques commerciales, la structure, les photographies, les boutons, le design graphique et les codes, sont protégés par copyright, les lois de la propriété intellectuelle et lois protégées par des traités et des régulations internationales, et peuvent être utilisées seulement pour des fins particulières.
A moins que vous ayez reçu l’accord écrit de MLVPC exprimant le contraire, vous ne pourrez utiliser seulement ce moteur de réservations et son contenu pour des fins personnelles non commerciales. Vous n’avez pas le droit de modifier, copier, distribuer, recopier, transférer, reproduire ou montrer les éléments précédents pour un usage personnel ou professionnel. En somme, en accédant à ce moteur de réservations vous acceptez :
- N’utilisez pas ce moteur de réservations pour réaliser de fausses réservations ou spéculatives.
- Ne pas utiliser ce moteur de réservations pour chercher des fournisseurs ou des prix de fournisseurs.
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Décharge de responsabilité
Ce moteur de réservations est à disposition des utilisateurs telle quelle se présente, et MLVPC ne réalise ni manifestation ni déclaration de garantie que ce moteur de réservations ou la technologie (serveurs) ne contient pas d’erreurs ou de défauts ou l’information publiée sur ce moteur de réservations n’est pas infectée par un virus, ou qu’elle contient des propriétés contaminées ou destructives.
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Désistement
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Les titres (termes) et MLVPC
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Modification des conditions d’usage
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Vérifiez nos conditions d’usage chaque fois que vous accédez à ce moteur de réservations. Le loueur de voitures, peut, à tout moment, changer les termes et conditions lues au moment où vous avez réservé la voiture.
Ces termes et conditions sont disponibles sur notre moteur de réservations. MLVPC décline toute responsabilité dans le cas où les termes et conditions du fournisseur de location de voitures disponibles sur le moteur de réservations aient été modifiés par le fournisseur de la location.
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